Pour éviter les recherches hasardeuses sur Internet, orientez vos patients vers Confiance, le chatbot des HUG. Cet outil en version bêta répond à leurs questions sur la médecine générale, selon les recommandations du Centre de médecine de premier recours.
Aujourd’hui, de nombreux patients recherchent des informations médicales sur Internet, au risque de trouver des réponses non vérifiées. Les Hôpitaux Universitaires de Genève (HUG) proposent une alternative fiable avec Confiance, un chatbot conçu pour répondre aux questions de médecine générale.
Ce que propose Confiance
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Un chatbot en version bêta, qui fournit des réponses sur des sujets de santé en médecine générale, basées sur les stratégies du Centre de médecine de premier recours des HUG.
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Des réponses informatives et générales, délivrées par une intelligence artificielle.
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Un outil qui encourage la relation directe avec les professionnels de santé, sans jamais remplacer une consultation médicale.
Ce qu’il faut préciser à vos patients :
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Le chatbot ne remplace pas un avis médical professionnel, ne pose pas de diagnostic et ne propose pas de traitement personnalisé.
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En cas de doute sur leur état de santé ou en situation d’urgence, il est impératif de consulter un médecin ou de contacter les urgences au 144.
Pourquoi le recommander ?
En partageant Confiance avec vos patients, vous leur offrez une ressource fiable et validée, limitant le recours à des informations de santé non contrôlées sur Internet. Cela renforce également votre rôle de référent dans leur parcours de soins.
🔗 Découvrir le chatbot Confiance : Confiance - HUG